• +7 812  407 21 05

    операторы доступны с 9:30 до 18:30

Главная \ Гарантия

Гарантия

quality

Все продукты, продаваемые в интернет магазине AEL МАРКЕТ имеют условия гарантии согласно действующего законодательства и условий коммерческих производителей.

  • На все оборудование действует гарантия производителя, прописанная в паспорте изделия.
  • Сроки и условия предоставления гарантии, прописанные производителем оборудования останутся неизменными при покупке в нашем интернет магазине. 
  • Мы работаем только с официальными дистрибьюторами крупнейших производителей торговых марок, что позволяет совершать гарантийные обязательства в самые сжатые сроки.
  • Гарантийные свидетельства на долгосрочную поддержку для продуктов длительного пользования, выдается с приобретением товаров и передаются на момент покупки или поставки выбранного товара.
  • Потеря гарантийного свидетельства, выданного производителем / продавцом, а также повреждение, удаление или потеря метки, которая содержит идентификационные данные продукта (S/N, IMEI и др.) могут привести к потере гарантии.

В случае, если вы не получили при покупке гарантийный талон, вы можете запросить в любое время на адрес электронной почты: office@ael-spb.ru

Если у вас возникли трудности в использовании товаров, приобретенных в интернет магазине AEL МАРКЕТ, мы рекомендуем вам проконсультироваться внимательно в руководстве по эксплуатации товара, может у вас есть под рукой решение вашей проблемы.
Если проблема сохраняется и продукт, купленный в интернет магазине AEL МАРКЕТ находится в период гарантии, указанной в свидетельстве о гарантии и он соблюдает условия, предусмотренные в сертификате, то он будет отремонтирован в авторизованных сервисных центров без всяких затрат для вас. Если у вас возникли трудности или если вы хотите сделать запрос, пожалуйста, обратитесь по номеру телефона +7 812 407 21 05 или на адрес электронной почты office@ael-spb.ru для исправления ситуации.

 images